濟南眾標儀器設(shè)備有限公司是國內(nèi)材料試驗檢測行業(yè)材料試驗機的生產(chǎn)廠家。是以專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)材料的物理性能檢測，及其相關(guān)的各種非標檢測控制系統(tǒng)的專業(yè)制造商。
1.質(zhì)量保證制度
公司榮獲 ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證，產(chǎn)品的采購、檢驗、試驗、整機的安裝和調(diào)試均嚴格按照 ISO9001質(zhì)量體系進行，確保了每一樣出廠的產(chǎn)品體現(xiàn)出應(yīng)有的品質(zhì)和可靠性，使公司產(chǎn)品以高起點、高速度起步，以高信譽、高質(zhì)量服務(wù)于各行各業(yè)的用戶。本公司對產(chǎn)品實行三包，三包期為貳年。公司負擔(dān)所供設(shè)備在保證期內(nèi)非人為所發(fā)生的部件更換費、修理費。若由我公司圖紙、資料、技術(shù)文件錯誤或技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)造成的返工、設(shè)備損壞，我公司立即負責(zé)免費修理或更換。若非我公司提供的資料、備件或技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)錯誤而造成的返工、設(shè)備損壞，我公司不負責(zé)修理或更換備件，并立即中止質(zhì)保期的承諾。
2.售后服務(wù)承諾
1、對于需現(xiàn)場調(diào)試的系統(tǒng)設(shè)備，公司負責(zé)免費現(xiàn)場開機、調(diào)試和設(shè)備試運行，負責(zé)免費為需方現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員，并負責(zé)解決合同設(shè)備在安裝調(diào)試運行中出現(xiàn)的問題。
2、售后服務(wù)部承諾不定期的回訪，了解合同的設(shè)備運行情況。并保證接到用戶服務(wù)通知后以較快速度到達現(xiàn)場。
3、技術(shù)服務(wù)：無論售前、售中、售后，只要用戶方需求設(shè)備技術(shù)上的幫助及咨詢，本公司將 24小時內(nèi)予以無償提供有關(guān)技術(shù)資料。
4、在設(shè)備正常操作、維護、保養(yǎng)情況下，整機保修貳年。在質(zhì)保期內(nèi)，對機組中的非易損件，在正常使用情況下發(fā)生損壞或失效，均無償賠償，免費更換，若貴公司未按保養(yǎng)要求進行保養(yǎng)，則售后服務(wù)承諾無效。
5、公司秉承“質(zhì)量第一，用戶至上，服務(wù)為先”的原則理念，以較快捷的方式、較精湛的技藝，較完善的服務(wù)體系服務(wù)于濟南眾標公司的新老用戶！
|
